Wij doen ons best je zo goed mogelijk van dienst te zijn. Maar er kan altijd iets gebeuren waardoor je niet tevreden bent. Meld ons dat dan alsjeblieft. Wij nemen je klacht serieus en doen er alles aan om jouw probleem op te lossen.
Ben je niet tevreden over onze dienstverlening? Heb je een klacht over Krediet.nl? Dan vragen wij je dit aan ons te melden. Dat kan door:
Vind je dat wij niet goed hebben gereageerd op je klacht? Dan kun je contact opnemen met de onafhankelijke klachteninstantie Kifid:
Kifid
Postbus 93257
2509 AG Den Haag
Tel: 0900-3552248 (10 eurocent per minuut)
E-mail: consumenten@kifid.nl
Website: www.kifid.nl
Kifid aansluitnummer Krediet.nl: 300.012307
De volledige klachtenprocedure is ook na te lezen in ons dienstverleningsdocument.
Wat zeggen klanten over onze dienstverlening?
1695 Klanten beoordelen Krediet.nl met een 4.9 uit 5 op Trustpilot
Alles online in te dienen. Aanvullende gegevens 's avonds toegevoegd en de volgende ochtend al akkoord. Super! Daar wordt je blij van, als je op akkoord zit te wachten. Terwijl er 2-3 werkdagen was opgegeven.
Ik kan niet anders zeggen dan dat ik fantastisch ben geholpen door Krediet door alle medewerkers. Een stukje maatwerk was van toepassing en door de goeie inzet is het uiteindelijk gelukt. Ik raad ze dan ook echt aan iedereen aan, ze zijn zeer communicatief en heel erg vriendelijk. Nogmaals bedankt voor jullie hulp.
Profiteer nu van de laagste rente. Vanaf 6,4% vaste rente bij Krediet.nl
Offerte aanvragen